On kişilik atölyenin, servisin veya mağazanın sistemi çoğu zaman bir tezgâh defteri ve patronun aklıdır. Bu ürün o defterin dijital hâlidir: günün işleri, müşteri randevuları ve hatırlatmalar tek ekranda durur; iş bir çalışana atanır, bitince işaretlenir. Karmaşık kurulum yoktur — ilk gün defter, ikinci gün sistem kullanılır. İşletme büyüdükçe buradan süreç yönetimine (05) geçilir.
Gelen her iş — tamir, sipariş, teslimat — müşteri adı ve notuyla listeye eklenir, bir çalışana atanır.
Müşteri randevusu, servis ziyareti ve teslim tarihi takvime işlenir; günü gelen kayıt sabah listesine düşer.
Biten iş işaretlenir, kalan iş ertesi güne devreder; müşteriye söz verilen tarih yaklaşınca hatırlatma üretir.
Söz verilip unutulan iş, kaçan randevu ve “defterde yazıyordu” tartışması biter; işletmenin ilk dijital alışkanlığı kurulur.
Kısa bir görüşmede mevcut işleyişinizi dinleyelim; çözümün size özel hâlini birlikte planlayalım.
info@grandeworks.comGrubumuzun ve ekibimizin birlikte çalıştığı kurumlar
